Über mich · Online Business & Brand Strategist
Ich bin Hilal Tuncay. Marketing ist mein Fach – und meine Leidenschaft.
Seit vielen Jahren berate ich Unternehmen in ganz Deutschland zu Marke und Marketing – mit Sitz in Kaufbeuren im Allgäu. Meine Expertise vereint eine fundierte Ausbildung als Kommunikations- & Marketingfachwirtin, die tägliche Praxis mit Kunden und meine Lehrtätigkeit als Dozentin für Marketing und E-Commerce.
Das schärft den Blick: Ich erkenne schnell, wo eine Marke Kunden verliert – und erkläre Dir nachvollziehbar, warum.
Hilal Tuncay · Online Business & Brand Strategist
Mein Weg
Gutes Marketing lernt man nicht in drei YouTube-Videos.
Ich bin ein absoluter Marketing-Nerd. Und ich bin seit vielen Jahren selbstständig in diesem Business – angefangen unter dem Namen AdConcept, lange bevor Online-Marketing in jedem zweiten YouTube-Video erklärt wurde. 2021 wurde meine Arbeit mit dem German Web Award ausgezeichnet.
Heute gilt Marketing vielen als etwas, das man nebenbei lernt: ein paar Videos, ein Tool, eine Vorlage – fertig. Doch wer nur Techniken kopiert, behandelt Symptome. Wirksames Marketing beginnt mit Strategie: mit der Frage, wofür eine Marke steht, wen sie gewinnen will und warum Kunden sich ausgerechnet für sie entscheiden sollen.
Genau dort setze ich an. Als Kommunikations- & Marketingfachwirtin denke ich Marke wirtschaftlich: Was bringt eine Entscheidung an Anfragen, Aufträgen und Umsatz? Als Ausbilderin und Dozentin unterrichte ich deutschlandweit Marketing und E-Commerce – und weiß, wie man Zusammenhänge so erklärt, dass Menschen sie verstehen und selbst anwenden.
Was ich immer wieder sehe: Unternehmen, die fachlich richtig gut sind – und trotzdem das Gefühl haben, sich ständig erklären zu müssen. Das liegt nicht an ihrer Leistung. Es liegt daran, dass ihre Marke noch nicht für sie spricht.
Das zu ändern, ist meine Arbeit.
Mein Zeichen
Auf den ersten Blick sieht jeder Daumenabdruck gleich aus.
Linien, Bögen, ein Wirbel in der Mitte. Erst wer genauer hinschaut, erkennt: Kein Abdruck gleicht dem anderen. Selbst eineiige Zwillinge haben unterschiedliche Fingerabdrücke.
Mit Unternehmen ist es genauso. Von außen wirken viele Anbieter austauschbar – ähnliche Versprechen, ähnliche Bilder, ähnliche Worte. Dabei steckt in fast jedem Unternehmen etwas, das nur es selbst hat. Es ist nur noch nicht sichtbar.
Deshalb ist der Daumenabdruck mein Zeichen. Meine Arbeit beginnt mit genauem Hinsehen: Ich suche, was Dein Unternehmen unverwechselbar macht – und sorge dafür, dass Deine Kunden es auch erkennen.
So arbeite ich
Fünf Talente, die Du in der Zusammenarbeit spürst
Im Oktober 2025 habe ich die Talentanalyse CliftonStrengths von Gallup gemacht. Sie zeigt, wie ich denke und arbeite. Das sind meine fünf stärksten Talente – und was sie für Dich bedeuten.
- Intellekt: Ich denke ein Problem zu Ende, bevor ich eine Lösung vorschlage. Die schnelle Antwort ist selten die richtige.
- Tatkraft: Bei mir bleibt es nicht bei der Analyse. Was wir erkennen, setzen wir um.
- Vorstellungskraft: Ich verbinde, was scheinbar nichts miteinander zu tun hat – etwa ein Experiment aus der Psychologie mit der Frage, warum Deine Kunden Dein Angebot übersehen.
- Einzelwahrnehmung: Ich sehe, was jedes Unternehmen und jeden Menschen unverwechselbar macht. Das ist der Daumenabdruck in meiner Arbeit: Mit Schablonen kommst Du nicht weiter, mit Deinem Unterschied schon.
- Kommunikationsfähigkeit: Ich bringe komplexe Zusammenhänge so auf den Punkt, dass Du und Dein Team damit arbeiten könnt.
Fachgebiete
Wo mein Know-how ansetzt
Marke, Marketing und Vertrieb greifen ineinander. Deshalb betrachte ich nicht einzelne Kanäle, sondern das gesamte System – von der Positionierung bis zur Anfrage.
- Positionierung und Markenidentität: ein klares Profil, das Dich vom Wettbewerb unterscheidet und auf den ersten Blick verständlich ist.
- Markenwirkung und Außenwahrnehmung: ein ehrlicher Abgleich zwischen dem, wie Du gesehen werden willst, und dem, wie Kunden Dich tatsächlich wahrnehmen.
- Geschäftsmodell und Angebotsarchitektur: eine Angebotsstruktur, die Kunden leicht einordnen können und die wirtschaftlich trägt.
- Marketing- und Kommunikationsstrategie: Kernbotschaften und Prioritäten, die über alle Kanäle hinweg ein stimmiges Bild ergeben.
- Online-Vertrieb und Conversion: ein Kundenweg, der Interessenten gezielt vom ersten Kontakt bis zur Anfrage führt.
- Content, Sichtbarkeit und SEO: Inhalte, mit denen Dich die richtigen Menschen bei Google und in sozialen Netzwerken finden.
- Analyse von Website und Social Media: eine fundierte Bewertung Deiner Kanäle – was wirkt, was bremst und wo ungenutztes Potenzial liegt.
- Branchen- und Zielgruppenansprache: eine Ansprache, die Sprache, Erwartungen und Entscheidungswege Deines Marktes trifft.
Haltung
Ich sage Dir ehrlich, was ich sehe – und erkläre Dir, warum.
Eine klare Diagnose ist manchmal unbequem. Aber sie erspart Dir Maßnahmen, die das eigentliche Problem nicht lösen – und damit Zeit, Budget und Nerven.
Qualifikation
Fundiert ausgebildet. In der Praxis erprobt.
Ausbildung, Praxis und Lehre – auf diesen drei Säulen steht meine Expertise.
-
Kommunikations- & Marketingfachwirtin (BAW)
Fundierte Ausbildung in Marketing, Kommunikation und betriebswirtschaftlichem Denken – die Grundlage dafür, dass jede Empfehlung wirtschaftlich trägt.
-
Ausbilderin (AEVO) und Dozentin
Ich unterrichte deutschlandweit Marketing und E-Commerce. Deshalb erkläre ich Entscheidungen so, dass Du und Dein Team sie verstehen und selbst anwenden können.
-
Trainerin und Beraterin
In Inhouse-Schulungen und Beratungen arbeite ich mit Unternehmen an Positionierung, Angebot, Kommunikation und Kundengewinnung.
-
Autorin
In meinem Buch „Boss oder Blender? Wer führt wirklich Dein Business?“ geht es um die Frage, wer im Unternehmen eigentlich die Entscheidungen trifft.
-
Seit vielen Jahren selbstständig
Erst als AdConcept, heute als Die Markentherapeutin – mit Erfahrung aus der Praxis, nicht aus Tutorials.
-
German Web Award 2021
Ausgezeichnet für meine Arbeit im Online-Marketing.
Zusammenarbeit
Worauf Du Dich verlassen kannst.
Wer mit mir arbeitet, bekommt keine Folien für die Schublade, sondern Entscheidungen, die im Alltag halten.
-
Ursachen statt Symptome
Wir klären, warum etwas nicht wirkt, bevor Du Geld in die nächste Maßnahme steckst.
-
Prioritäten statt To-do-Listen
Du weißt, was zuerst kommt, was warten kann – und was Du Dir ganz sparen kannst.
-
Erklärte Entscheidungen
Du verstehst die Gründe hinter jeder Empfehlung und kannst sie gegenüber Team und Partnern vertreten.
-
Direkt mit mir
Keine wechselnden Ansprechpartner. Du arbeitest mit mir – von der Diagnose bis zur Nachsorge.
Branchen
Ich kenne die Regeln Deines Marktes.
Eine Kanzlei gewinnt Mandanten anders als ein Systemhaus Aufträge. Deshalb arbeite ich mit einer Branchenlogik – einem fundierten Grundmodul, ergänzt um das, was in Deinem Markt tatsächlich entscheidet.
- Bildungsträger & Akademien
- Selbstständige, Berater & Coaches
- Heilpraktiker & Gesundheitspraxen
- Steuer- & Rechtskanzleien
- IT-Dienstleister & Systemhäuser
- Versicherungen & Makler
Mein Buch
Boss oder Blender? Wer führt wirklich Dein Business?
Starke Marken beginnen bei einer klaren Führung. Auch bei der Selbstführung.
In meinem Buch zeige ich, woran Selbstständige und Unternehmer erkennen, dass nicht sie ihr Business steuern, sondern Erwartungen, Vergleiche und die Angst, Kunden zu verlieren – und wie sie die Führung zurückholen.
Zur Einordnung
Was Du bei mir nicht bekommst
Klare Grenzen sind Teil meiner Arbeit. So weißt Du von Anfang an, ob wir zusammenpassen.
- Eine Full-Service-Agentur, die alles für Dich produziert.
- Webdesign als Dienstleistung.
- Laufendes Social-Media-Management.
- Lebensberatung oder allgemeines Coaching.
Nächster Schritt
Lass uns herausfinden, ob wir zusammenpassen.
Erzähl mir, woran Du gerade arbeitest und wo es hakt. Im ersten Gespräch schauen wir auf Deine Ausgangslage – ohne Verkaufsdruck.
Danach weißt Du, ob eine Beratung, eine Inhouse-Schulung oder ein Kurs der richtige nächste Schritt ist.